CÁPSULA 07 · APRENDIZAJE ACTIVO
Cortar el eje Y y otros errores numéricos comunes
GUÍA PARA EL/LA DOCENTE · CON RESPUESTAS
Clínica de Gráficos Malos · Round 2
Cómo se organiza
- Mismos grupos del Round 1.
- 30 minutos: 5' setup + 18' diagnóstico + 7' puesta en común.
- Materiales: la hoja con los 3 casos del Round 2.
Diagnósticos esperados — caso por caso
Caso 1 · Satisfacción cliente · falta de estándar (DOS errores)
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Caso 2 · Casos reportados — curva acumulada
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Caso 3 · Encuesta de satisfacción · marca A vs marca B
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Caza del error real
¿Qué buscar en la prensa?
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