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CÁPSULA 8 · APRENDIZAJE ACTIVO
Cortar el eje Y y otros errores numéricos comunes

Clínica de Gráficos Malos

¿Quiénes entregan esta hoja?Se trabaja en grupos de 2-3 personas. Escriban el nombre completo y el correo UC de cada integrante: sin esto no se puede descargar el PDF, y la actividad no cuenta para la participación.
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Eres parte de una clínica de datos. Hoy recibes cuatro gráficos enfermos para diagnosticar. Por cada caso: ponle un diagnóstico — un nombre clínico al problema — y propone el tratamiento, cómo lo rediseñarías. Los gráficos sanos NO se muestran: los tienes que reconstruir tú. Los cuatro casos son los cuatro errores numéricos de la cápsula: eje truncado, convención rota, acumulado engañoso y porcentajes que no cuadran. Algunos no parecen enfermos a primera vista.

Paso 1

Caso 1 — Ventas trimestrales

El equipo de finanzas presenta esto al directorio. Míralo bien: ¿qué tan grande fue realmente el aumento de Q1 a Q2?

DiagnósticoTratamiento (rediseño)
Paso 2

Caso 2 — Satisfacción cliente · campaña 2024

El equipo de marketing presenta esto como evaluación de la campaña que lanzaron este año. El eje Y arranca en 0 y los valores son reales. ¿Qué te dice el gráfico a primera vista? Mira con atención: hay dos detalles que rompen la convenciónLas reglas no escritas que el lector da por supuestas: el tiempo avanza de izquierda a derecha, el verde significa «bueno», etc. de lectura.

DiagnósticoTratamiento (rediseño)
Paso 3

Caso 3 — Casos reportados a lo largo del año

El gráfico siempre sube. Pero los casos mensuales reales fueron 80, 90, 70, 60, 55, 45, 40, 50, 60, 65, 70, 75. ¿La curva captura lo importante?

DiagnósticoTratamiento (rediseño)
Paso 4

Caso 4 — Encuesta de satisfacción · marca A vs marca B

Un informe compara la satisfacción de dos marcas con estos dos pasteles. Empieza por lo más barato de todo: suma las porciones de cada uno.

DiagnósticoTratamiento (rediseño)

Y ahora, la decisión. Tu jefe no leyó nada de esto y va a firmar con la marca B, que sale tres puntos arriba. ¿Qué le preguntaríasPista: los dos números vienen de dos encuestas distintas, y entre ellos hay tres puntos de diferencia. ¿Qué tendrías que saber de cada encuesta para que esos tres puntos signifiquen algo? antes de que firme?

Paso obligatorio

Terminaron la hoja. Ahora entréguenla.

Responder no basta: la actividad no cuenta para la nota de participación hasta completar estos tres pasos.

  1. Evalúen la hoja con Copilot. El botón descarga un PDF con sus respuestas y abre el agente del curso. Súbanle el PDF y conversen de verdad: que discuta lo que respondieron, que les pregunte, que les muestre lo que no vieron.
  2. Pídanle el resumen. Al terminar la conversación, escríbanle «Hazme un resumen de todo lo que hemos conversado en esta sesión» y copien lo que responda.
  3. Envíen el formulario de entrega. Peguen ahí el resumen de Copilot y adjunten el PDF que descargaron en el paso 1.
    Formulario de entregaSe abre en otra pestaña